bip wiązowna bip wiązowna Polska Fundusze EU Czyste powietrze Rodo Ochrona Danych Osobowych Metropolia Warszawska
logo nagłówek
szukaj
=
logo mniejsze
logo wiązowna

Infolinia urzędu:
22 512 58 00

e-mail:
urzad@wiazowna.pl

Wzorowa gmina logo

Bilet Metropolitalny doładujesz w biletomacie

Po roku od uruchomienia punkt doładowania biletu metropolitarnego w Urzędzie Miasta Otwocka zostanie zlikwidowany.

Bilety Metropolitalne, czyli naszą Kartę Mieszkańca Gminy Wiązowna "Warszawa+", można już doładować we wszystkich automatach biletowych – stacjonarnych i mobilnych. To w sumie ponad 3,2 tys. urządzeń.

Bilety Metropolitalne od początku czerwca można kupić nie tylko w Punktach Obsługi Pasażerów, ale także we wszystkich biletomatach. W Warszawie i niektórych miejscowościach aglomeracji jest 819 stacjonarnych automatów biletowych. Dodatkowo wszystkie autobusy i tramwaje Warszawskiego Transportu Publicznego oraz pociągi Szybkiej Kolei Miejskiej są wyposażone w biletomaty mobilne – to 2439 urządzenia. Tak więc mieszkańcy aglomeracji mogą kupić Bilety Metropolitalne w ponad 3,2 tys. punktach.

Bilet Metropolitalny jest ofertą skierowaną do osób mieszkających w gminach, które podpisały z Zarządem Transportu Miejskiego odpowiednie porozumienie. Na jego podstawie mieszkańcy rozliczający podatki w miejscu zamieszkania płacą mniej za bilety długookresowe ZTM, a różnica pokrywana jest z budżetu ich gminy. Przykładowo bilet 30-dniowy ważny w 1. i 2. strefie biletowej (przy III progu dofinansowania) kosztuje 120, a nie 180 zł. W przypadku biletu 90-dniowego płacą 330 zł, czyli o 130 zł mniej niż osoby, które nie mają uprawnień do Biletu Metropolitalnego.

Nasz samorząd dopłaca do biletu w ramach programu „Warszawa+”. Dzięki specjalnej karcie, którą można wyrobić w urzędzie, nasi mieszkańcy mogą zaoszczędzić nawet 720 zł rocznie. Karta uprawnia do korzystania z zintegrowanej sieci komunikacyjnej w Warszawie, obejmującej: tramwaje, autobusy, metro, pociągi Szybkiej Kolei Miejskiej oraz autobusowe linie „L”. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w zakładce: Załatw sprawę w urzędzie/Warszawa+ dopłaty do biletów

Obecnie z oferty korzystają mieszkańcy 26 gmin aglomeracji warszawskiej. W ubiegłym roku kupili prawie 202,5 tys. biletów 30- i 90-dniowych za ponad 28 mln zł. Bilety Metropolitalne stanowiły ok. 6,5 proc. wszystkich sprzedanych biletów długookresowych.

Punkty Kodowania Biletów w Kobyłce, Legionowie, Otwocku, Ożarowie Mazowieckim, Piasecznie, Piastowie, Sulejówku Miłośnie i Wołominie będą funkcjonowały bez zmian.

Zagrożenie epidemiczne. Zawieś bilet, jak nie jeździsz

Przód autobusu miejskiego w kolorach żółto-czerwonych
Autobusy ZTM mają charakterystyczną kolorystykę i oznakowania (Foto: ZTM)

Pasażerowie, którzy w czasie zagrożenia epidemicznego nie będą korzystać z komunikacji publicznej, mogą złożyć wniosek o zawieszenie biletu długookresowego 30- i 90-dniowego.

Zarząd Transportu Miejskiego wprowadza nadzwyczajne rozwiązanie. Pasażerowie, którzy w czasie zagrożenia epidemicznego zrezygnowali z podróży warszawskim transportem publicznym, mogą drogą elektroniczną zwrócić się z wnioskiem o zawieszenie biletu długookresowego.

Można to zrobić, wchodząc na stronę: zawieswkm.wtp.waw.pl. Wystarczy podać numer karty, na której zakodowany jest bilet. Można też pobrać potwierdzenie złożenia wniosku. W przypadku biletu zakodowanego na innej karcie niż WKM, np. elektronicznej legitymacji studenckiej, trzeba podać 11-cyfrowy numer karty. Uwaga, bilet można zawiesić i odwiesić tylko raz.

Zawiesić można bilety 30- i 90-dniowe, ważne w dowolnej strefie biletowej, także Bilety Metropolitalne. Pasażer nie otrzyma zwrotu pieniędzy. Będzie mógł natomiast przekodować niewykorzystany czas ważności biletu na inny termin, oczywiście po zgłoszeniu się do Punktu Obsługi Pasażerów. Przekodowywany okres ważności będzie się liczył od dnia złożenia wniosku przez internet.

Pasażerowie, którzy chcą otrzymać zwrot pieniędzy za niewykorzystany okres ważności biletów, powinni zgłosić się bezpośrednio do POP – w czasie trwania ważności biletu. Zwrot wymaga zmiany zapisu na Warszawskiej Karcie Miejskiej, a to można zrobić tylko w Punktach Obsługi Pasażerów.

Więcej informacji na stronie: https://www.wtp.waw.pl